در دسترس
لطفاً پیش از استفاده از وبسایت ما یا رزرو اتاق، شرایط و ضوابط زیر را به دقت مطالعه نمایید. این ضوابط قانونی بر روی تمامی خدمات ارائه شده توسط هتل تالار افرند اعمال میگردد:
رزرو اتاق : مشتریان ما میتوانند اتاق مورد نظر خود را از طریق وبسایت، تلفن، و حضوری رزرو نمایند.
ملزومات ورود به هتل و ترک آن: تمامی میهمانان در هنگام ورود به هتل باید شناسنامه و کارت ملی، گواهینامه رانندگی یا پاسپورت خود را به هتل تالار افرند ارائه نمایند. مدارک در حضور صاحب آنها کپی گرفته شده میشوند و حداقل به مدت یک سال نگهداری میشوند و درصورت درخواست پلیس، نیروهای انتظامی و مراجع قضایی به آنها ارائه خواهد شد. متذکر میشود که هتل تالار افرند از پذیرفتن میهمانان بدون مدارک فوق معذور است. میهمانان هتل تالار افرند از ساعت 14 به بعد میتوانند اتاق خود را تحویل بگیرند. تمامی اتاقهای رزرو شده نهایتاً تا ساعت 11 بعد از ظهر روزی که در فرم رزرو به عنوان روز ورود به هتل تعیین شده است برای مشتری نگه داشته میشوند. مگر اینکه مشتری به وسیله تلفن در مورد تأخیر خود به مهمانپذیر اطلاع داده باشد. تحویل اتاق زودتر از ساعت 14 بعد از ظهر درصورت صلاحدید مهمانپذیر و خالی بودن اتاقها، در اختیار مهمانپذیر بوده و امکانپذیر میباشد. در روز ترک هتل تمامی میهمانان باید اتاق خود را تا ساعت 12 ظهر تخلیه نمایند. تخلیه اتاق بعد از ساعت 12 ظهر درصورت صلاحدید مهمانپذیر و با هزینه ساعتی امکانپذیر میباشد. میهمانان باید در هنگام ترک هتل تمامی اموال خود را از اتاق تخلیه کرده و کلید یا کارت را به پذیرش عودت دهند.
پرداخت هزینه: مشتری باید تمامی یا بخشی از هزینه اقامت خود را در هنگام ورود به هتل به صورت نقدی پرداخت نماید. تمامی هزینههای پرداخت نشده و هر خسارتی به اتاق یا هتل تالار در مدت اقامت باید به طور کامل در زمان ترک هتل تسویه گردد.
امکانات و لوازم رفاهی: تمامی اتاقها مجهز به یخچال، چایساز و چای کیسهای میباشند. همچنین مجموعه هتل تالار افرند دارای پارک کودک نیز میباشد. درصورتیکه میهمانی تمایل به گرم کردن غذای خود داشته باشد، آشپزخانه هتل تالار افرند با رعایت نکات بهداشتی در اختیار میهمان قرار می گیرد.
آمادگی برای پذیرایی: میهمانانی با هر نوع معلولیت یا ناتوانی یا نیازهای خاص میتوانند قبل از رسیدن به هتل ما را در جریان نیازهای خود قرار دهند. هتل افرند تمام تلاش خود را برای فراهم کردن امکانات آسایش و رفاه شما انجام خواهد داد.